よくあるご質問(FAQ)
申込ができているか確認したいのですが…
お申し込みが完了すると「ご購入いただきありがとうございます」のメールが届きます。
届かない場合は迷惑メールに届いていないかご確認後、事務局にご連絡ください。
支払い方法は何がありますか?
クレジットカードのみの決済となります。
クレジットカードをお持ちでない場合は、事務局へご一報ください。
申込後、キャンセルはできますか?
申込期日を過ぎてのキャンセルはできません。
申込期日以前のキャンセルについてはお電話でご連絡ください。メール、チャットでのお問い合わせにはご対応できません。
講座の開講が決定された場合、どのように連絡が届きますか?
講座の開講が決定した後、事務局にて手続きを行います。申込締め切り後、一週間以内に「商品を発送しました」という件名のメールが送信されます。このメールが届いた時点で、講座の開講が正式に決定したことになりますので、ご確認をお願いいたします。
講座日程、持ち物などを確認するには?
申込後、受信されたメール内の「注文情報を確認する」からご確認いただけます。
講座が開講できない場合について
講座が開講できない場合、事務局がキャンセル手続きを行います。登録されたメールにキャンセルメールが届いた場合、講座は開講されません。
途中からでも申し込めますか?
「満員御礼」や「途中入会不可」のタグが表示されていない場合は、講座の途中からでもお申し込みいただけます。
ただし、申込完了は、お申込み後に送信される【商品を発送しました】という件名のメールをもって確定となります。このメールが届かない場合は、申込が完了していない可能性がありますのでご注意ください。
また、料理や手芸など準備が必要な講座は、材料の準備に時間がかかる場合がありますので、余裕を持ってお申込みください。
受講料は、途中からの申込であっても全額お支払いいただきます。あらかじめご了承ください。
メールが受信できない場合の設定方法について教えてください
事務局の場所と営業時間について
事業者の所在地:〒470-1131 愛知県豊明市二村台1丁目27「カラット」内
事務局の連絡先:0562-92-8817
お問い合わせ対応時間:10:00~14:00
定休日:土・日・祝日